Правила рассмотрения электронных обращений граждан
- Подробности
- Создано 15.02.2013 09:29
- Просмотров: 5148
Перед направлением электронного обращения в департамент образования Белгородской области, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.
1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции департамента образования Белгородской области, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.
2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
3. Электронные обращения, направленные через официальный сайт департамента, поступают на рассмотрение в отдел по работе с письмами граждан. Департамент образования Белгородской области обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.
4. Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя (наименовании – для юридического лица);
- указании неполного или недостоверного почтового адреса, в том числе и электронного;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
5. Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу, указанному при заполнении формы, в том числе и по электронному.
6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству департамента для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей департамента. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.
Подать электронное обращение, заявление, жалобу по вопросам в сфере компетенции департамента
Приказ департамента образования Белгородской области от 28 марта 2013 года № 567 "Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг"
Полное наименование Департамента - департамент образования Белгородской области.
Адрес департамента:
308005, г.Белгород, Соборная пл., 4
тел. (4722) 32-40-34, факс (4722) 32-57-73
e-mail:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Приемные дни: вторая и четвертая среда месяца
Запись по телефону: (4722)32-40-67
Начальник департамента образования Белгородской области – заместитель председателя правительства Белгородской области.
Телефон: (4722)32-40-34.
Родился 29 января 1973 года в селе Беловское Белгородского района Белгородской области.
Образование высшее. Окончил Белгородский государственный педагогический институт им. М.С. Ольминского в 1996 году по специальности биология и химия с присвоением квалификации учителя биологии и химии, методиста по воспитательной работе, звание учителя средней школы. Кандидат технических наук.
Начал свою трудовую деятельность учителем химии в средней школе №13 города Губкина Белгородской области. С 2000 года – методист, преподаватель, а затем заместитель директора по научно-методической работе Губкинского филиала Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова. С декабря 2004 года по март 2008 года назначен на главную муниципальную должность начальника управления образования и науки администрации Губкинского городского округа.
С марта 2008 года назначен на должность первого заместителя начальника департамента образования, культуры и молодежной политики Белгородской области.
С 4 декабря 2012 года назначен на должность начальника департамента образования Белгородской области.
Структура департамента образования области
Постановление правительства области от 30 декабря 2013 года №528-пп "Об утверждении государственной программы "Развитие образования Белгородской области на 2014-2020 годы"
ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ от 05.12.2013 г. №3065 "Об утверждении Положения о конкурсном отборе молодых специалистов"
Приказ департамента образования Белгородской области от 25 октября 2013 года № 2662 "Об утверждении плана проведения департаментом образования Белгородской области плановых проверок на 2014 год"
Требования к одежде обучающихся областных и муниципальных общеобразовательных организаций, расположенных на территории Белгородской области
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
Постановление Правительства Белгородской области от 24.12.2012 г. № 549-пп "О внесении изменений в постановление Правительства Белгородской области от 2 октября 2010 года № 325-пп"
Постановление Правительства области от 27 ноября 2012 года № 482-пп «Об утверждении Положения о департаменте образования Белгородской области».
Распоряжение Правительства области от 19.11.2012 г. № 605-рп «О реорганизации департамента образования, культуры и молодежной политики Белгородской области»
Приказ департамента образования Белгородской области от 28 марта 2013 года № 567 "Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг"
Горячая линия по вопросам планового контроля и надзора в 2013 году
Юдина Екатерина Николаевна, начальник отдела надзора за соблюдением законодательства в области образования и контроля за соблюдением лицензионных требований управления по контролю и надзору в сфере образования
Телефон: (4722)32-37-73
РЕЖИМ РАБОТЫ:
Понедельник - Пятница
с 9:00 до 18:00
(перерыв с 13:00 до 14:00)
Горячая линия по вопросам необоснованного требования отчетов и информаций
Анпилогова Ольга Анатольевна, консультант отдела организационно-контрольной и проектной деятельности
Липчанская Маргарита Викторовна, начальник отдела общего и дошкольного образования управления общего, дошкольного и дополнительного образования департамента образования Белгородской области
телефон: (4722) 32-46-98
Извекова Галина Николаевна
телефон (4722)32-81-56
Седых Лариса Михайловна
телефон (4722) 35-76-30
РЕЖИМ РАБОТЫ:
Понедельник - Пятница
с 9:00 до 18:00
(перерыв с 13:00 до 14:00)
В период проведения Г(И)А-9
- без перерывов и выходных
Видеорубрика
"Знающие люди" Игорь Шаповалов (11.10.2013)
Выпуск программы "Знающие люди" посвящен теме платных услуг в школе. За что мы платим, а что вправе получить бесплатно? На все вопросы в прямом эфире 11 октября ответил гость программы начальник регионального департамента образования Игорь Шаповалов.
Исчерпывающий перечень отчетов и информаций
Департамент в Твиттере
Фильтр трехступенчатый. Трехступенчатые фильтры для воды бытовые.;Красивые Модные девушки киева .;лечение прыщей |
||